FAQ

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Perguntas frequentes

  • Qual o prazo de validade dos lubrificantes da Idemitsu?

    Para saber o prazo de validade do produto, o recomendado é sempre consultar a embalagem dele, nela consta a quantidade de meses de validade a partir da data de fabricação.

  • Como posso encontrar os produtos Idemitsu?

    Caso você seja oficina mecânica especializada, autopeças, ou consumidor final e não encontre nossos produtos, você pode entrar em contato conosco, através da nossa página de contato que logo retornaremos com a informação. 

  • Posso misturar óleos de marcas diferentes?

    A mistura de óleos de marcas diferentes não é recomendada.

    O motivo pelo qual não se indica a mistura de dois óleos diferentes se resume basicamente a um ponto central – A compatibilidade entre eles – mesmo que os dois óleos possuam a mesma especificação, o mesmo grau de viscosidade e aparentemente atendam às mesmas exigências do mercado, a matéria-prima para a sua produção não necessariamente seria a mesma. Portanto, se os misturarmos em um ambiente com ciclos de alta e baixa temperatura, seus componentes podem entrar em reação e produzir subprodutos nocivos ao equipamento/veículo que foram aplicados, além de aumentar a acidez, e causar danos permanentes ao sistema. Assim, na hora de realizar a troca do lubrificante do seu veículo e ou equipamento, sempre se atenha às especificações e a marca do mesmo para quando precisar realizar alguma manutenção ou intervenção.

    Salvo em situações específicas, sugere-se fazê-la apenas em último caso, como por exemplo, quando o nível do óleo está muito baixo e é necessário completá-lo e não se tem disponível a marca do óleo que foi utilizada originalmente. Mesmo assim é importante substituir o fluido completamente assim que for possível.


  • Posso misturar 2 tipos de óleos diferentes?

    Quando o assunto é mistura de óleos, a combinação de dois fluidos de tipos diferentes em um mesmo sistema é a receita para termos grandes problemas como resultado, e esse ato é estritamente não aconselhado. O problema aqui se resume à compatibilidade, mas não só de um lubrificante com o outro, mas também do próprio fluido com a aplicação destinada.

    Óleos de tipos diferentes são formulados para possuírem características que atendam aos requisitos particulares da aplicação e suas formulações podem ser muito divergentes de um tipo para o outro. Exemplo - Formulações para óleos de transmissão CVT são tão especificas para a sua aplicação de modo que se forem trocadas ou misturadas com outro óleo a transmissão não chega a entrar em funcionamento. Portanto, sempre confira e verifique se o tipo de fluido e especificação que está sendo usado é aquele indicado pelo fabricante.


  • Onde eu encontro a documentação técnica de um lubrificante?

    Todos os dados de especificações e ou data sheets dos produtos automotivos podem ser encontrados neste site, basta pesquisar usando o menu principal na página de produtos ou inserir o termo necessitado no campo de pesquisa. 

  • Como identificar os lubrificantes indicados para meu veículo?

    Sempre siga as recomendações do fabricante do veículo que são encontradas no manual dele. A especificação indicada no manual é a que deve ser usada para garantir a máxima eficiência e durabilidade do automóvel.


*Importante: Este procedimento se aplica exclusivamente para compras realizadas por concessionárias, distribuidores, redes de varejo automotiva e clientes do segmento industrial. Não aplicável para consumidores finais/pessoa física.

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